Viwango na matakwa ya Huduma na Matukio ya Airbnb

Wenyeji wa Huduma na Tukio la Airbnb, ikiwemo wenyeji wenza wa tukio ambao wanakaribisha wageni kwenye nafasi zilizowekwa, wanatarajiwa kukidhi viwango na matakwa yanayotumika kabla ya tangazo lao kuchapishwa na lazima waendelee kuyashikilia baada ya tangazo lao kuonekana mtandaoni. Airbnb itaamua kwa hiari yake ikiwa huduma au tukio linakidhi viwango na matakwa na kukidhi matakwa haya si uhakikisho kwamba utaidhinishwa na kuchapishwa.

Wenyeji wote na wenyeji wenza lazima pia wazingatie Masharti ya Huduma ya Airbnb, Masharti ya Ziada kwa Wenyeji wa Huduma na Matukio na Sera za Jumuiya.

Baadhi ya aina za shughuli haziruhusiwi kwenye Airbnb na nyingine zinadhibitiwa na vizuizi. Pata maelezo zaidi kuhusu shughuli zilizopigwa marufuku.

Kinachohitajika kabla ya tangazo la huduma au tukio kuchapishwa

Huduma na matukio kwenye Airbnb yanakaguliwa na kusaidia kuhakikisha kwamba yanafikia viwango vyetu. Ili kuandaa huduma au tukio kwenye Airbnb, wewe na tangazo lako lazima mkidhi vigezo na matakwa yafuatayo.

Vigezo vya mwenyeji vya huduma na matukio

• Uthibitishaji wa utambulisho na uchunguzi wa historia: Wenyeji lazima wakamilishe mchakato wetu wa uthibitishaji wa utambulisho na inapofaa, wanaweza kuhitajika ili kukamilisha uchunguzi wa historia ya uhalifu au ukaguzi mwingine.
• Leseni au vyeti: Wenyeji lazima wadumishe leseni, bima na vyeti halali kama inavyofaa kwa shughuli hiyo. Wenyeji wanaweza kuhitajika kutoa uthibitisho wa kudumisha sifa na bima hizi.

Huduma: Viwango vya msingi

• Uzoefu: Uzoefu usiopungua miaka 2 katika aina husika au miaka 5 kwa wapishi wasio na shahada ya upishi.
• Sifa: Wenyeji lazima wadumishe sifa ya kitaalamu ya hali ya juu, kama inavyoonekana katika mambo kama vile maoni bora ya wageni, kwa kuzingatia zaidi tuzo na vipengele katika machapisho au aina nyingine za utambuzi.
• Portfolio: Jalada la picha ambazo zinaangazia uzoefu wa kitaalamu wa mwenyeji zinahitajika kwa ajili ya kupiga picha, wapishi, upishi, vyakula vilivyoandaliwa, wakufunzi binafsi, mitindo ya nywele, vipodozi na kucha.

Huduma: Viwango vya tangazo

• Picha: Unahitaji kuwasilisha angalau picha 5 zenye ubora wa juu, ikiwemo picha moja kwa kila huduma inayotolewa, inayotoa mawazo dhahiri, yenye uhalisia kuhusu huduma unayotoa. Kwa wapiga picha, tunahitaji angalau picha 15 kutoka kwenye potifolio yako. Kwa matangazo ya kukandwa mwili na spa, lazima utumie picha ambazo Airbnb huchagua.
• Kichwa: Tumia kichwa chako kuelezea huduma ni gani na ni nani anayeitoa.
• Utaalamu: Eleza kwa nini unastahiki kipekee kukaribisha wageni kwenye huduma yako. Eleza moja kwa moja, toa maelezo mafupi na mahususi.
• Ofa: Unahitaji huduma zisizopungua 3 (kuingia, ya kawaida na ya juu), kwa kila tangazo. Kwa mfano, bei ya kiwango cha kuingia inaweza kuwa $ 50 USD au chini kwa huduma ya wazi zaidi au iliyofupishwa, ofa ya starehe itakuwa bei yako ya juu zaidi na ofa yako ya kawaida inaweza kuwa katikati. Kila ofa inahitaji picha yake mwenyewe, ambayo inapaswa kueleweka kwa urahisi kwa kiwango kidogo kama picha ya kijipicha. Katika maelezo ya kila ofa, tunapendekeza uonyeshe maelezo mahususi kama vile viambato, mbinu, vifaa au nyenzo ili wageni wajue wanachonunua.

Matukio: Viwango vya msingi

• Maarifa: Mwenyeji ana mafunzo rasmi au historia nyingine muhimu (mifano: elimu, mafunzo au uanagenzi au historia ya familia au urithi).
• Shughuli: Shughuli hiyo imeunganishwa na kile ambacho jiji linajulikana na lina uhusiano na utamaduni, mapishi au watu wa eneo husika. Tukio hilo linapaswa kuhimiza ushiriki na uhusiano na wageni wengine na mwenyeji.
• Eneo: Eneo la tukio lazima liwe salama, safi na lenye starehe na lazima lijumuishe vipengele vyote vinavyohitajika ili kukamilisha vizuri shughuli hiyo. Inapaswa kuwa aina ya sehemu ambayo kwa kawaida hutumiwa kwa shughuli hii na ukubwa wa sehemu hiyo unapaswa kufaa kwa ukubwa wa kundi.

Matukio: Viwango vya tangazo

• Picha: Lazima uwasilishe angalau picha 5 zenye ubora wa juu za uwasilishaji wako na unapaswa kuongeza zaidi inapohitajika ili kuweka matarajio wazi.
• Kichwa: Inapendekezwa kuongoza kwa kuzingatia lengo kuu la tukio katika kichwa na uanze na hatua kama vile "chunguza," "gundua" au "onja."
• Maelezo: Kamilisha kichwa na lugha ambayo inasisitiza rufaa na huwasaidia wageni kuelewa kinachosubiri. 
• Utaratibu wa safari: Orodhesha shughuli tofauti za tukio kuanzia mwanzo hadi mwisho, ili wageni wajue hasa kile watakachofanya na waweze kuamua iwapo linawafaa. Jumuisha angalau shughuli moja na hadi 5, kwa kila tangazo.

Kinachohitajika baada ya tangazo la huduma au tukio kuchapishwa

Ili kuendelea kuandaa tukio au huduma kwenye Airbnb, wewe na tangazo lako lazima mkidhi vigezo na matakwa yafuatayo kwa msingi unaoendelea:

• Wenyeji wanatarajiwa kuheshimu nafasi zilizowekwa na kuwasiliana na wageni kwa wakati unaofaa kabla ya kuweka nafasi. Ikiwa hatafanya hivyo, Sera ya Kughairi ya Mwenyeji kwa ajili ya huduma na matukio inaelezea ada na adhabu nyinginezo ambazo zinaweza kutumika na marejesho ya fedha ya wageni yatashughulikiwa kwa mujibu wa Sera ya Kurejesha Fedha kwa ajili ya huduma na matukio.
• Wenyeji lazima pia wadumishe huduma na matukio salama na yenye ubora wa juu. Pata maelezo zaidi kuhusu Sheria za Msingi za Mwenyeji za Airbnb na sera za Usalama za Kukaribisha Wageni kwa ajili ya huduma na matukio.
• Airbnb hutathmini maoni ya wageni, kughairi kwa mwenyeji na ripoti kwa huduma kwa wateja kuhusu usalama na ubora wa huduma na matukio. Hatua tunazoweza kuchukua ni pamoja na kutoa maonyo, kusimamisha au kuondoa matangazo au kuondoa akaunti za wenyeji.
• Wenyeji wa matukio wanawajibika kuhakikisha kwamba wenyeji wenza wowote ambao wenyeji wanakidhi viwango na matakwa haya pia.
• Uaminifu ni jiwe la msingi la jumuiya yetu na Airbnb inathibitisha utambulisho wa wageni wanaoweka nafasi. Inapendekezwa kwamba wenyeji wasichanganye wageni kutoka Airbnb na tovuti nyinginezo kwa tukio sawa.
• Ikiwa mwenyeji atachagua kuwa na msaidizi kwenye eneo afanye kazi za usaidizi wakati wa shughuli hiyo, mwenyeji lazima atoe ilani ya mapema kwa wageni kama ilivyoelezwa katika Sheria za Msingi za Mwenyeji za Airbnb na sera za Usalama wa Kukaribisha Wageni.

Kumbuka kwamba ukifanya mabadiliko makubwa kwenye tangazo lako (mifano: kwenye eneo au ofa) baada ya kuchapishwa, litakaguliwa tena.