Ilisasishwa Mwisho: 6 Februari, 2025
Airbnb.org, Inc. ("Airbnb.org") ni shirika lisilotengeneza faida ambalo linawezesha na kuwezesha utoaji wa makazi kwa watu wenye uhitaji wakati wa shida na hujihusisha na juhudi zinazohusiana ili kuongeza utayari wa dharura na kutoa msaada na usaidizi kwa jumuiya zilizoathiriwa. Mara nyingi tutashirikiana na mashirika mengine yasiyotengeneza faida katika kutafuta juhudi hizo.
Taarifa inayotumwa kwetu hutusaidia kutekeleza misheni yetu. Uaminifu wako ni muhimu kwetu na tumejizatiti kulinda faragha na usalama wa taarifa zako binafsi.
Sera hii ya faragha ("Sera ya Faragha") inaelezea jinsi Airbnb.org inavyokusanya, kutumia, kuchakata na kufichua taarifa zako binafsi. Baadhi ya mipango tunayowezesha inaweza kuwahitaji watumiaji wafungue akaunti kwenye Tovuti ya Airbnb au kutumia akaunti iliyopo. Unapotumia Tovuti ya Airbnb kama sehemu ya mipango ya Airbnb.org, njia ambazo taarifa zako zinakusanywa, kutumiwa, kuchakatwa na kufichuliwa zinaelezewa na zinadhibitiwa na Sera ya Faragha ya Airbnb.
Masharti yoyote ambayo hayajabainishwa katika Sera hii ya Faragha (kama vile "Tovuti ya Airbnb"), yana ufafanuzi sawa na chini ya Sera ya Faragha ya Airbnb.
Airbnb.org ("sisi", "sisi", "yetu") inawajibika kwa uchakataji wa taarifa zako kuhusiana na matumizi yako ya mipango ya Airbnb.org. Kwa kiwango ambacho uchakataji wa taarifa zako unahusisha matumizi ya Tovuti ya Airbnb ("Uchakataji wa Pamoja"), Airbnb.org na kampuni husika ya Airbnb iliyoorodheshwa katika Ratiba ya 1 ya Sera ya Faragha ya Airbnb zinawajibika kwa taarifa yako chini ya Sera ya Faragha ya Airbnb.
Ikiwa unaishi nje ya Marekani, Brazili au China, kama vile katika Eneo la Uchumi la Ulaya ("EEA") au Uingereza, Airbnb.org na Airbnb Ireland/Airbnb Global Services Limited ("AGSL") ni vidhibiti vya pamoja vya Uchakataji wa Pamoja. Airbnb.org na Airbnb Ireland/AGSL zina mpangilio wa kuamua majukumu husika chini ya sheria zinazotumika za faragha kwa ajili ya Uchakataji wa Pamoja. Airbnb.org inawajibika hasa kutoa taarifa kuhusu matumizi ya taarifa zako binafsi kwa ajili ya Uchakataji wa Pamoja, ambao umewekwa katika Sera hii ya Faragha. Airbnb Ireland/AGSL inawajibika kujibu maombi yoyote kuhusu haki zako na Airbnb.org na Airbnb Ireland/AGSL zitaratibu kama inavyohitajika ili kujibu maombi hayo. Tafadhali soma sehemu ya 5 ya Sera hii ya Faragha (Haki Zako) kwa taarifa zaidi. Unaweza kuwasiliana nasi kwa taarifa zaidi kuhusu mpangilio wa udhibiti wa pamoja kama ilivyoainishwa katika sehemu ya 10 (Wasiliana Nasi).
Ili kuweka nafasi ya sehemu ya kukaa inayosaidiwa na Airbnb.org, au kukaribisha wageni kwenye sehemu ya kukaa kwa ajili ya Airbnb.org kwenye Tovuti ya Airbnb, watumiaji hufungua akaunti ya Airbnb au kutumia akaunti iliyopo ya Airbnb. Unapoweka nafasi au kukaribisha wageni kwenye sehemu ya kukaa inayosaidiwa na Airbnb.org, Airbnb itashiriki nasi taarifa fulani ikiwa ni pamoja na jina lako, anwani ya barua pepe, tarehe ya kuzaliwa, nambari ya simu, taarifa nyingine ya wasifu wa Airbnb, taarifa ya matumizi ya Airbnb, taarifa ya tangazo la Airbnb na maelezo ya nafasi uliyoweka.
Unapotoa mchango kwa Airbnb.org kwa kutumia Paypal tunapokea taarifa ikiwa ni pamoja na jina lako, anwani ya barua pepe na kiasi cha mchango wako. Unapochangia kwa kutumia akaunti ya Airbnb, Airbnb itashiriki nasi taarifa fulani ikiwa ni pamoja na jina lako, anwani ya barua pepe, maelezo ya mchango wako, taarifa ya wasifu ya Airbnb na taarifa ya matumizi ya Airbnb.
Katika visa fulani tunaweza kufanya kazi na au kufadhili mashirika washirika yasiyotengeneza faida ambayo hutoa huduma zinazoendana na madhumuni yetu ya hisani. Ili kufanya hivyo tunaweza kuchakata maombi ya ruzuku na kukusanya taarifa fulani kama vile majina na anwani za barua pepe.
Unaweza kuchagua kutupatia taarifa za ziada, kama vile unapojaza fomu, kujibu tafiti, kushiriki katika shughuli zetu za hisani, kuwasiliana na timu yetu ya huduma kwa wateja, au kushiriki uzoefu wako nasi.
Tunakusanya na kuingia kiotomatiki taarifa kuhusu kifaa chako na matumizi ya Airbnb.org. Taarifa hiyo inajumuisha: anwani ya IP, tarehe na muda wa ufikiaji, taarifa za vifaa na programu, taarifa ya kifaa, taarifa ya tukio la kifaa, vitambulisho vya kipekee, data ya ajali, data ya vidakuzi na kurasa na vipengele ambavyo umeangalia au kutumia. Tunaweza pia kukusanya taarifa hii kutoka Airbnb kuhusiana na akaunti yako ya Airbnb.
Tunatumia vidakuzi na teknolojia nyingine zinazofanana unapotumia Airbnb.org. Ili kupata maelezo zaidi, bofya hapa.
Tunaweza kutumia, kuhifadhi na kuchakata taarifa binafsi ili (1) kutoa, kuelewa, kuboresha na kuendeleza mipango ya Airbnb.org, (2) kuunda na kudumisha mazingira ya kuaminika na salama (kama vile kuzingatia majukumu na sera zetu za kisheria) na (3) kutoa, kufanya mahususi, kupima na kuboresha matangazo na masoko yetu.
Tunaweza kutumia taarifa binafsi kama vile:
Tunachakata taarifa hii binafsi kwa madhumuni haya kutokana na shauku yetu halali ya kuboresha mipango ya Airbnb.org na uzoefu wako nayo.
Tunaweza kutumia taarifa binafsi kuunda na kudumisha mazingira ya kuaminika na salama kama vile:
Tunachakata taarifa hii binafsi kwa madhumuni haya kutokana na shauku yetu halali ya kulinda mipango ya Airbnb.org na kuzingatia sheria zinazotumika.
Tunaweza kutumia taarifa binafsi kutoa, kufanya mahususi, kupima na kuboresha matangazo na masoko yetu kama vile:
Tutachakata taarifa zako binafsi kwa madhumuni yaliyoorodheshwa katika sehemu hii kutokana na shauku yetu halali ya kufanya shughuli za uuzaji ili kukuarifu kuhusu mipango na shughuli za hisani ambazo zinaweza kukuvutia.
Kwa ujumbe wa maandishi nchini Marekani, kwa kuomba, kujiunga, kukubali, kujisajili, kujisajili, kujisajili, kukubali, au vinginevyo kukubali kupokea ujumbe mmoja au zaidi wa maandishi ("Jisajili") au kwa kutumia mpangilio ambao Airbnb.org hutuma (au inaonyesha kwamba inaweza kutuma, au kupokea ombi kwamba itatuma) ujumbe mmoja au zaidi wa maandishi ("Huduma ya Ujumbe wa Maandishi"), unakubali Masharti haya ya SMS ya Marekani ("Masharti ya SMS") na kukubali kushughulikia taarifa zako binafsi kama ilivyoelezwa katika Sera ya Faragha ya Airbnb.org. Bei za ujumbe na data zinaweza kutumika.
Airbnb.org itatumia juhudi zinazofaa za kibiashara ili kuwasilisha ujumbe wa maandishi wa kiotomatiki kwenye nambari ya simu unayotoa. Airbnb.org haiwajibiki kwa ujumbe uliochelewa au ambao haujatumwa.
Kwa Kuchagua Huduma ya Ujumbe wa Maandishi, unaidhinisha wazi Airbnb.org kutumia teknolojia ya kiotomatiki au isiyo ya kiotomatiki ili kutuma ujumbe wa maandishi kwenye nambari ya simu ya mkononi inayohusishwa na Jisajili. Pia unaidhinisha Airbnb.org kujumuisha maudhui ya masoko katika ujumbe wowote kama huo. Si lazima uingie au ukubali kuingia kama sharti la ununuzi.
Unakubali matumizi ya rekodi ya kielektroniki ili kuweka kumbukumbu ya Jisajili. Ili kuondoa idhini hiyo, jibu KITUO, au wasiliana nasi kupitia njia zilizoelezwa katika Sera hii ya Faragha. Ukiondoa idhini yako, vipengele fulani vya huduma yetu huenda visipatikane kwako.
Unathibitisha kwamba wewe ndiye msajili wa sasa wa nambari ya simu ya mkononi ya Opted In au kwamba wewe ni mtumiaji wa kawaida wa nambari hiyo kwenye mpango wa familia au biashara na kwamba umeidhinishwa Kuingia.
Kwa msaada wa ziada kuhusiana na ujumbe wa maandishi, unaweza kutuma ujumbe wa maandishi ili kujibu ujumbe au kuwasiliana nasi.
Una machaguo kwenye ujumbe wa promosheni ambao unachagua kupokea.
Pale unapotoa idhini, tunashiriki taarifa zako kama ilivyoelezwa wakati wa idhini.
Pale ambapo inaruhusiwa kulingana na sheria inayotumika, tunaweza kutumia taarifa fulani binafsi chache kukuhusu, kama vile anwani yako ya barua pepe, ili kuiweka na kuishiriki na tovuti za mitandao ya kijamii, kama vile Facebook au Google, ili kuzalisha waalikwa, kuendesha trafiki kwenye tovuti zetu au vinginevyo kutangaza mipango ya Airbnb.org. Shughuli hizi za uchakataji zinategemea shauku yetu halali ya kufanya shughuli za masoko ili kukuarifu kuhusu mipango au shughuli za hisani ambazo zinaweza kukuvutia. Tovuti za mitandao ya kijamii ambazo tunaweza kushiriki nayo taarifa zako binafsi hazidhibitiwi au kusimamiwa na Airbnb.org. Kwa hivyo, maswali yoyote kuhusu jinsi mtoa huduma wako wa tovuti ya mitandao ya kijamii anavyoshughulikia taarifa zako binafsi yanapaswa kuelekezwa kwa mtoa huduma huyo. Tafadhali kumbuka kwamba unaweza, wakati wowote, kuiomba Airbnb.org kusitisha kuchakata data yako kwa madhumuni haya ya uuzaji wa moja kwa moja kwa kutuma barua pepe kwa [email protected].
Kama tunavyoona inafaa, Airbnb.org inaweza kufichua taarifa zako au mawasiliano, ikiwa ni pamoja na taarifa binafsi, kwa mahakama, utekelezaji wa sheria, mamlaka ya serikali, mamlaka ya kodi, au wahusika wengine walioidhinishwa, ikiwa na kwa kiwango tunachotakiwa au kuruhusiwa kufanya hivyo na sheria au ikiwa ufichuzi huo ni muhimu: (i) ili kuzingatia majukumu yetu ya kisheria, (ii) kuzingatia ombi halali la kisheria au kujibu madai yaliyodaiwa dhidi ya Airbnb.org, (iii) kujibu ombi halali la kisheria linalohusiana na uchunguzi wa kisheria au kudaiwa kuwa na shughuli haramu au shughuli nyingine yoyote ambayo inaweza kututofautisha, wewe, au watumiaji wetu wowote ili kulinda dhima ya kisheria, (vii) kuchunguza uwezekano wa sheria husika, ikiwa ni pamoja na hali za dharura ambazo zinaweza kuhusisha hatari ya kifo au madhara makubwa ya mwili, (v) ili kutekeleza na kusimamia makubaliano yetu na watumiaji, au (vi) ili kulinda usalama, haki za usalama, au mali ya Airbnb.org, wafanyakazi wake au watumiaji wake wa umma.
Ufichuzi huu unaweza kuwa muhimu ili kuzingatia majukumu yetu ya kisheria, kwa ajili ya ulinzi wa masilahi yako muhimu au ya mtu mwingine au kwa madhumuni ya nia yetu au ya mtu mwingine ya kuweka huduma za Airbnb.org salama, kuzuia madhara au uhalifu, kutekeleza au kutetea haki za kisheria na kuzuia ulaghai wa kodi au kuzuia uharibifu.
Inapofaa, tunaweza kuwajulisha watumiaji kuhusu maombi ya kisheria isipokuwa: (i) kutoa ilani ni marufuku na mchakato wa kisheria wenyewe, kwa amri ya mahakama tunayopokea, au kwa sheria inayotumika, au (ii) tunaamini kwamba kutoa ilani itakuwa bure, isiyofaa, kusababisha hatari ya kujeruhiwa au kudhuru mwili kwa mtu binafsi au kundi, au kuunda au kuongeza hatari ya udanganyifu kwenye nyumba ya Airbnb.org, watumiaji wake na huduma za Airbnb.org. Katika hali ambapo tunazingatia maombi ya kisheria bila taarifa kwa sababu hizi, tunaweza kujaribu kumjulisha mtumiaji huyo kuhusu ombi hilo baada ya ukweli pale inapofaa na ambapo tunaamua kwa nia njema kwamba hatuzuiliwi tena kufanya hivyo.
Mbali na Airbnb kutoa Tovuti ya Airbnb, Airbnb.org pia hutumia watoa huduma wa nje ili kutusaidia kutoa huduma zinazohusiana na mipango ya Airbnb.org. Watoa huduma wanaweza kuwa ndani au nje ya EEA na wanaweza kujumuisha watoa huduma za kifedha na kisheria na washauri wa uhisani na kukusanya fedha.
Ikiwa Airbnb.org itafanya au inahusika katika kuunganisha, ununuzi, kupangwa upya, uuzaji wa mali, kufilisika, au tukio la kufilisika, basi tunaweza kuuza, kuhamisha au kushiriki baadhi ya mali zetu, ikiwemo taarifa zako zinazohusiana na muamala huo au katika kutafakari muamala huo (kwa mfano, bidii inayostahili). Katika tukio hili, tutakuarifu kabla ya taarifa yako binafsi kuhamishwa na kuwa chini ya sera tofauti ya faragha.
Kwa mujibu wa sheria inayotumika, unaweza kutumia haki zilizoelezewa katika sehemu hii. Kwa taarifa yoyote binafsi ambayo ilikusanywa na kuchakatwa kupitia Tovuti ya Airbnb, unapaswa kutumia haki zako za data moja kwa moja kupitia Tovuti ya Airbnb. Kwa taarifa yoyote binafsi inayokusanywa na kuchakatwa na Airbnb.org pekee, unaweza kutumia haki zako kwa kuwasiliana nasi moja kwa moja kupitia barua pepe kupitia [email protected].
Tafadhali kumbuka kwamba tunaweza kukuomba uthibitishe utambulisho wako kabla ya kuchukua hatua zaidi kuhusu ombi lako.
Katika baadhi ya maeneo ya kisheria, sheria husika inaweza kukupatia haki ya kuomba nakala fulani za taarifa zako binafsi zilizoshikiliwa na sisi. Unaweza pia kuwa na haki ya kuomba nakala za taarifa binafsi ambazo umetupatia katika muundo uliopangwa, unaotumiwa sana na unaoweza kusomwa kwa mashine na/au kutuomba tupeleke taarifa hii kwa mtoa huduma mwingine (ambapo inawezekana kiufundi).
Unaweza kuwa na haki ya kutuomba kusahihisha taarifa binafsi zisizo sahihi au ambazo hazijakamilika kukuhusu.
Unaweza kuwa na haki, katika hali fulani, kutuomba kufuta taarifa zako, maadamu kuna sababu halali za kufanya hivyo na chini ya sheria inayotumika.
Ikiwa tunashughulikia taarifa zako binafsi kulingana na idhini yako, unaweza kuondoa idhini yako wakati wowote kwa kutuma mawasiliano kwa Airbnb.org ukibainisha ni idhini gani unayoondoa. Tafadhali kumbuka kwamba uondoaji wa idhini yako hauathiri uhalali wa shughuli zozote za uchakataji kulingana na idhini hiyo kabla ya kujiondoa. Kwa kuongezea, katika baadhi ya maeneo ya kisheria, sheria inayotumika inaweza kukupa haki ya kupunguza njia ambazo tunatumia taarifa zako binafsi, haswa ambapo (i) unapinga usahihi wa taarifa zako binafsi; (ii) uchakataji ni kinyume cha sheria na unapinga kufutwa kwa taarifa zako binafsi; (iii) hatuhitaji tena taarifa zako binafsi kwa madhumuni ya uchakataji, lakini unahitaji taarifa kwa ajili ya uanzishwaji, mazoezi au ulinzi wa madai ya kisheria; au (iv) umepinga uchakataji na unasubiri uthibitishaji ikiwa misingi ya halali ya Airbnb.org inazidi yako mwenyewe.
Katika baadhi ya maeneo ya kisheria, sheria inayotumika inaweza kukupatia haki ya kuitaka Airbnb.org usishughulikie taarifa zako binafsi kwa madhumuni fulani mahususi ambapo uchakataji huo unategemea maslahi halali. Ikiwa utapinga uchakataji huo, Airbnb.org haitachakata tena taarifa zako binafsi kwa madhumuni haya isipokuwa tuweze kuonyesha sababu halali za uchakataji huo au uchakataji huo unahitajika kwa ajili ya uanzishwaji, zoezi au utetezi wa madai ya kisheria.
Una haki ya kuwasilisha malalamiko kuhusu shughuli zetu za uchakataji wa data kwa kuwasilisha malalamiko kwa Afisa wetu wa Ulinzi wa Data, ambaye anaweza kufikiwa na sehemu ya "Wasiliana Nasi" hapa chini, au kwa mamlaka ya usimamizi.
Ambapo tunahamisha, kuhifadhi na kuchakata taarifa zako binafsi nje ya EEA tumehakikisha kuwa ulinzi unaofaa umewekwa ili kuhakikisha kiwango cha kutosha cha ulinzi wa data. Tunategemea Kifungu cha Kawaida cha Mkataba kilichoidhinishwa na Tume ya Ulaya kuhamisha data kutoka EEA, Uswisi na nchi nyingine nje ya mahali unapoishi. Unaweza kuomba nakala ya Vifungu vya Mkataba wa Kawaida kwa kuwasiliana nasi kupitia [email protected].
Ingawa hakuna shirika linaloweza kuhakikisha usalama kamili, tunaendelea kutekeleza na kusasisha hatua za usalama wa kiutawala, kiufundi na kimwili ili kusaidia kulinda taarifa zako dhidi ya ufikiaji usioidhinishwa, hasara, uharibifu, au mabadiliko.
Sehemu za Airbnb.org zinaweza kuunganisha na huduma za wahusika wengine ambazo hazimiliki au kudhibitiwa na Airbnb.org, kama vile Tovuti ya Airbnb au PayPal. Matumizi ya huduma hizi yanadhibitiwa na sera za faragha za watoa huduma hao, kama vile Masharti ya Huduma ya Airbnb, Sera ya Faragha ya Airbnb, Mkataba wa Mtumiaji wa PayPal na Taarifa ya Faragha ya PayPal. Airbnb.org haimiliki au kudhibiti wahusika hawa wengine na unapoingiliana nao unawapa taarifa zako.
Tuna haki ya kurekebisha Sera hii ya Faragha kwa mujibu wa sheria inayotumika. Ikiwa tutafanya mabadiliko ya nyenzo kwenye Sera hii ya Faragha, tutachapisha Sera ya Faragha iliyorekebishwa kwenye tovuti ya Airbnb.org na kusasisha tarehe ya "Imesasishwa Mwisho" juu ya Sera hii ya Faragha. Ikiwa tutafanya mabadiliko yoyote ya nyenzo kwenye Sera hii ya Faragha tunaweza pia kukupa ilani ya marekebisho kwa barua pepe angalau siku thelathini (30) kabla ya tarehe ya kuanza kutumika.
Ikiwa una maswali yoyote au malalamiko kuhusu Sera hii ya Faragha au mazoea ya kushughulikia taarifa ya Airbnb.org, unaweza kututumia barua pepe kwenye anwani za barua pepe zilizotolewa katika sehemu husika hapo juu au uwasiliane nasi kupitia: Airbnb.org Inc., 888 Brannan St., Ghorofa ya 4, San Francisco, CA 94103.